什麼是網路行銷 ?

對於網路行銷, 不同的專家有不同的定義, 我個人的看法是, 「透過網路來達成行銷的目的或是進行行銷的行為, 就叫網路行銷」, 當我提到這個定義的時候, 有朋友不知道是喜歡挑毛病, 還是很注意的聽了這個定義的內容, 就發出了另一個疑問, 「那意思是, 網路行銷不一定有網站囉?」是的, 其實網路行銷不一定非得有個網站不可!

在公司裡如果跟行銷、企劃、經營管理相關的部門, 可能經常都會接到一大堆所謂網路公司、網路行銷公司的聯繫, 提供一大堆網路行銷方案, 甚至也有人不賣魚, 專賣釣魚的方法, 也就是提供網路行銷的課程 把珍貴的網路行銷密技(一堂1,2天的課程要價2~6萬以上, 國外甚至更貴, 當然很珍貴), 在很短的時間傳授給您, 資訊之多往往讓人不知如何選擇, 於是也經常有人詢問, 那應該如何進行網路行銷?(最好能不花錢就從我這邊問到別人一兩天要價幾萬塊的課程內容)。

個人的看法, 對於任何的網路行銷, 都應該先確認「想進行網路行銷的主體」以及「希望藉由網路行銷達成的目的」, 再來檢視一下這些所謂的網路行銷公司提供的「網路行銷服務」能不能達到所想要的網路行銷目的。

先回過頭來看目前這些網路行銷公司一般都提供哪些網路行銷服務, 常見的行銷服務會有：

1. email廣告：廣告信大概已經成為最傳統的網路行銷方式, 如果email信箱的防廣告信機制不夠好, 每天難免都會收到一堆廣告信, 其中還有一大半是提供廣告信服務的, 除了大批發送的垃圾信, 也有仔細挑選過目標客戶後單獨發送的業務拜訪email(不過通常不會透過網路行銷公司代發), 兩者效果當然不同。 不過過去網路行銷工具較缺乏的時候, email廣告也算是主流, 國外許多原本教人撰寫直銷郵件信函的書籍甚至搖身一變教人如何寫email廣告, 甚至有些索費頗高的網路行銷課程的主軸就是教人如何寫吸引人的email。
2. 網站圖文式廣告：就是傳統的文字或圖片式(Banner)廣告, 有的是數十個甚至數百個網站組成的廣告聯盟的輪播廣告, 有的則是單一或是數個系列網站提供的站內廣告(這類單站廣告通常較少主動招攬生意), 除了專業的廣告代理之外, 一般提供這類廣告服務的公司通常還會提供網站設計、活動網頁設計之類的服務, 讓網友從點選網站廣告進入活動頁面。
3. 關鍵字廣告：這可說是這陣子最熱門的網路行銷服務, 每次點擊就需扣一定的預付廣告費, 也就是採用所謂的CPC或PPC付費方式, 許多公司提供的就是很單純的關鍵字廣告, Yahoo的關鍵字廣告代理商甚至經常全省巡迴舉行關鍵字廣告的說明會推動這個服務, 最近則還會搭配些自己開發的所謂行銷平台。
4. SEO、搜尋引擎排行：主要是幫您把網站在搜尋引擎的搜尋結果排名提前(通常為相關關鍵字第一頁), 讓您省下每次點擊就得付費的關鍵字廣告費用, 這類服務的廠商大小都有, 大至上櫃公司久大資訊, 小至所謂的個人顧問, 不過通常很少真的針對網站好好做內容優化的, 反而採用作弊方式者居多。
5. 官方部落格行銷：由於網站設計逐漸飽和, 有些網站設計公司開始提供部落格行銷的服務, 就是利用免費的BSP提供的部落格服務您設計一個與官方網站風格相近的部落格, 並幫您撰寫十幾、二十幾篇圖文並茂的文章放上部落格中, 不過這些提供部落格行銷的公司通常在一開始就會像是生產線一樣, 一次就把所有相片拍好、文章寫好, 並在短短數天(甚至一天內)把所有文章放進部落格中, 與一般的部落格每天或每幾天寫一篇的方式截然不同, 之後再新增文章的頻率當然通常就不高了, 因為提供這樣的服務當然希望早點結案早點收款, 不過提供這類服務的公司的差異其實也在於之後的服務, 有些公司會想辦法幫您帶流量進來, 例如三不五時以您的部落格帳號登入去別人家部落格留言哈拉, 有些則提供些互連的機制幫幾個客戶互相帶流量, 有些則可能收款後放著不管, 所以千萬別以為有了個圖文並茂的部落格就會有人進來看, 這就跟網站一樣, 沒有想點辦法是不會有流量進來的。
6. 部落格口碑行銷：簡單來說, 就是由該公司經營了數個部落格, 然後在所經營的幾個部落格中幫貴公司寫一篇看起來像是消費者角度的消費後評價文章, 其實有不少公司提供這類假冒是消費者的部落格來撰寫假評價文章的方式, 不過好壞差異很大, 做得好的可以做到不露痕跡, 平時就會花很多精神養部落格, 做得不好的則很容易讓人看穿是假冒的消費者評價。
7. 論壇口碑式行銷：類似部落格口碑行銷, 但是發文的地點在各相關論壇、BBS, 國內也有不少大大小小的公司專門提供這類服務, 處理方式的優劣同樣有很大的差別。
8. 網路活動：透過辦理網路活動(或網路整合實體)的方式來行銷, 活動內容很多樣, 特別依行銷目標的特性打造的有時效果更剩廣告。
9. 整合行銷：通常以實體及網路並行的方式, 或是同時採用多種行銷、廣告方案,甚至加上公關操作方式進行行銷活動。之前提到的無双樂團的操作方式應該歸屬在這一類。
10. 網路黃頁或網路名錄：一些特定屬性的專業入口網也歸在此類型, 例如區域性的旅遊入口網, 專給國外買家參考的特定行業入口網等。
11. 其他：還有許多網路行銷類型, 有些特別為行銷目標量身打造的行銷創意對於小公司來說可能較少有機會收到類似提案. 某些方式也只對某些產業比較有效, 有機會再討論。

那麼哪些行銷服務有效呢? 關鍵還是「想進行網路行銷的主體」以及「希望藉由網路行銷達成的目的」為何?

以行銷主體來說, 就是指想要行銷的是什麼東西? 是服務? 還是產品? 還是公司本身(的形象)? 如果是服務或產品, 最基本的也得區分目標客戶在哪裡(本地還是世界各地)? 例如外銷的產品跟本地內銷的產品, 有效的網路行銷方式就會有差異, 通常外銷的產品採用關鍵字廣告(刊登在目標客戶當地的搜尋引擎)、搜尋引擎排名、外銷產品的專業採購網或B2B網站的廠商名錄及站內廣告ㄕ, 甚至客戶當地入口網站內廣告等較為適合, 而在本地銷售的產品或服務適用的方式反而更多樣, 但是不管是怎樣的方式, 關鍵都是先想清楚行銷的主題、行銷目的, 再好好思考上述這些常見的網路行銷方式能不能適用, 能適用的方式也才有機會產生行銷效果! 不過行銷的難處其實經常不在於找出適用的行銷方式, 而是評估這些方式產生的效益值不值得去執行。

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皇家骨瓷餐具組介紹

皇家骨瓷餐具組介紹

‧骨瓷（BONE CHINA），淵源於十八世紀末的英國。

‧特選用牛骨，經1250℃高溫燒製成高價值的天然骨碳。

‧於胚土中加入了25％骨碳。

‧「皇家骨瓷餐具組」加入40%以上天然骨碳燒製而成，為「FINE BONE CHINA」等級。

‧有良好透光性，色澤呈天然骨碳獨有的自然乳白色，光澤潤柔剔透、如脂似玉、質地堅硬耐久，為英國皇室的最愛。

˙國際骨瓷骨碳含量標準：

  ‧英國骨瓷標準：需含有30%

  ‧美國骨瓷標準：需含有25%

˙皇家骨瓷：骨碳含量達40％

什麼是骨瓷（BONE CHINA）?

加入骨碳

瓷器燒製過程中，加入焙燒過的動物骨碳 (牛、豬、羊) 燒製而成，其中以摻入牛骨碳燒製出的質感最佳。

成型難度高

一般而言，骨碳含量越高，粘土成分就相對降低，粘性也隨之降低，因此在成型上需要更高的製作技術。

燒製溫度精準

骨瓷屬軟質瓷燒成，燒製温度範圍窄，燒成過程中極易變形，必須掌握非常精準的溫度以控制品質。

骨瓷的特色

明透光

透光的特性

骨碳經高溫培燒後，呈現吸水率低、緻密度高的微晶均質，因而散發出良好的透光性。

形細緻

形狀優雅細緻

可作成各種厚薄均勻，形狀多變的實用餐具與藝術品。

色雅潔

高雅亮潔的玉白色

溫潤如玉石的質感，加上柔和的玉白暖色調，在光線的照映下，其高貴、溫馨的象牙色澤，潔亮地令人眩目。

艷動人

彩繪艷麗動人

釉彩似磨光玻璃般光滑，艷麗而扣人心弦。

質耐久

質地堅硬耐久

硬度比一般瓷器高，不易磨損、不易破裂。

骨瓷與一般瓷器的比較

測試品項	骨    瓷	一般瓷器
透光性	有	無
強度高不易破損	2.5倍	容易破損
延展性強	薄、輕	厚、重
保溫性	30分鐘	10分鐘
耐熱性	140°C	100°C
價格	高	低
胚土	加入骨碳	無

皇家骨瓷餐具組

贈品特色：

‧經SGS檢測，符合中華民國食品器具、容器、包裝衛生標準。

‧釉面透明柔和，不含對人體有害的鉛、鎘等重金屬。

‧由於獨特的原料與燒製過程，精緻考究的生產工藝，達到Fine Bone China的等級。

‧全套32件組，組件豐富、樣式齊全、不管宴客、聚會、中心訓練時，讓用餐成為滿足味蕾與視覺的饗宴。

使用注意事項：

‧產品使用前請先清洗乾淨。

‧請勿在餐具表面切割食物，以避免刮傷。

‧請勿將熱的餐具直接放至於冷水下沖洗，急速的溫度變化容易導致餐具的破裂。

‧請使用中性清潔劑清洗餐具（例如：安麗濃縮洗碟精），勿使用含有研磨顆粒之清潔劑。

‧請勿使用鋼絲刷、研磨式的菜瓜布或其它會刮傷餐具表面之清潔器具。

‧當餐具產生缺角、裂痕、或有明顯刮痕時，請勿再繼續使用，以免在沒有預警之情況下破裂。

‧為避免盤面損傷，請勿於微波爐、烤箱、洗碗機及烘碗機中使用。

＊六人份的家庭餐具組（32件組），可提昇家庭生活品味＆為產品示範加分。

金鐘碗 × 6、小調羹 × 6、6”平盤 × 6、4”調味碟 × 2、8.5”湯盤 × 3、9”碗 × 1、9”平盤 × 2、筷架 × 6。

Royal Porcelain皇家瓷器公司簡介

成立於1983年，為東南亞最大的瓷器廠，員工有2,500名，年產量3,300百萬件。

皇家瓷器引進德國、英國、日本及法國等最好的設備及技術，以因應來自全世界客戶快速變化的需求，主要出口美國、歐洲、澳洲、中東和亞洲等50餘國。皇家瓷器提供各式各樣的專業餐具搭配，可襯托出廚師精心烹調的美食佳餚，而且每年都有新款餐具問世，開發能力強。不只是考慮各種形狀與設計，甚至還思考到醫院的餐具使用標準，例如功能性、使用性、空間節省、衛生與耐用性等。

皇家瓷器的餐具通過嚴格的測試，可安全使用於洗碗機與微波爐，節省人力使用。此外，所有的餐具還通過美國食品藥物管理局的鉛鎘測試標準，同時為了確保客戶滿意，於2002年通過ISO 9001:2000認證並擁有多項國際認證，如英國UKAS認證 (United Kingdom Accreditation Service)、美國 ANAB證書 (ANSI-ASQ National Accreditation Board) 、美國FDA、ISO9001：2000BVQI等，並獲頒泰國總理的出口獎，只有使用自有品牌打入國際市場的泰國外銷商才可能獲頒此獎。

合理的價格也是皇家瓷器的特點之一，高質感商品卻只有同等級商品的一半價格，價廉物美的產品，是飯店餐廳提升服務品質的最佳利器，早已是國際知名連鎖飯店集團所鍾愛使用的瓷器品牌之一。

產品介紹

骨瓷 Bone China：具有一種獨特的特性：抗耐性、明亮與透明。它是由三種原料所產生的智慧結晶作品，含30%瓷土、20%康瓦耳石(來自英格蘭康瓦耳礦區的石英及長石)、動物骨粉40~50%再加上其他配方。骨瓷的白淨、透光度佳呈現優雅的氣質，皇家骨瓷含45%動物骨粉，榮獲BS5416國際標準骨瓷認證，代表著皇家骨瓷的名譽保證，行銷全球令人激賞。皇家骨瓷除了本身所散發出的溫潤高雅外，亦結合了日常生活的實用性元素，品項齊全，高級中西宴會都適用。

超級強化瓷 Maxadura：是由「最大」與「最強化」兩個英文字組成的。獨特配方的專利技術，含有最高品質的瓷土(China clay)、長石(Feldspar)、礬土 (Alumina)等，產品擁有潔白、半透的象牙色光澤感，可用於微波爐及洗碗機。強化處理抗磨、耐碰撞不易傷裂的特性，款式多、品項齊全，可用多種款式混合，形成獨特的餐飲風格，特別適用於高度用量場所如宴會或婚宴場所等。

白瓷 Porcelain：含有石英、長石、高嶺土等材料，為歐式的亮白色釉，更易襯托菜色。堅固、耐磨且不怕化學反應，可用於微波爐及洗碗機。

感謝愛用

六福皇宮、來來喜來登、欣葉餐廳、南方莊園、國賓飯店、晶華酒店、尊爵天際飯店、福利關係企業-饗自助餐廳、遠東飯店、僑園婚宴廣場、麗庭莊園婚宴廣場…等(依筆劃順序)愛用者眾多無法逐一列名特此致歉。

皇家瓷器嚴格控管所有的瓷器生產品質及流程

檢驗Test

鉛鎘測試Atomic Lead & Cadmium Test

撞擊測試Chipping Impact

色度儀 顏色測試Chroma Meter Color Test

噴色Spray Color

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